Contato
Central aberta 24 horas, todos os dias
O acionamento é feito pelo WhatsApp da central — sem formulário, sem espera de retorno.
Atuação
Todo o território nacional
27 capitais com agente cadastrado
Horário
24 horas · 7 dias
Sem interrupção em feriados
Dúvidas
Antes de acionar
O que costuma ser perguntado na primeira conversa.
- 15 min de tempo médio de acionamento
- Protocolo aberto no momento do contato
- Laudo com mídias, horários e deslocamentos
Pelo WhatsApp da central, 24 horas por dia. O protocolo é aberto no momento do contato e o agente da base mais próxima é despachado em seguida.
Sim. Temos agentes cadastrados nas 27 capitais e acionamos a base mais próxima da ocorrência, inclusive no interior.
A empresa contratante consulta o status do acionamento — concluído ou não concluído — junto ao laudo com as mídias, os horários e os deslocamentos registrados.
O tempo médio de acionamento é de 15 minutos. O prazo final é definido em contrato, conforme a região e a frente de serviço.
O escopo é montado com a nossa equipe e formalizado em contrato com SLA definido. Atendimentos pontuais também podem ser solicitados pela central.